Dienstleistungen - Mertens-Consult

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IT-Beratung
Wir stellen Ihnen unsere fundierten und fachübergreifenden Kenntnisse auf dem gesamten IT-Markt zur Verfügung. Da wir selbst nicht mit Standard-Hard- und Software handeln, können wir Ihnen zwanglos das richtige Produkt empfehlen. Gegen eine geringe Aufwandsentschädigung besorgen wir Ihnen dann auch den gewünschten Artikel. Dazu können wir auf ein bewährtes Zulieferernetz zurückgreifen.
IT-Support
Normalerweise haben Sie bereits eine bestehende IT-Infrastruktur und gerade hier kann man Probleme am wenigsten gebrauchen. Wir helfen Ihnen dabei, dass Sie sich auf Ihr System verlassen können. Unsere Erfahrungen, in allen Bereichen der modernen EDV, stellen wir gerne in Ihren Dienst. Egal ob ein Computer sich an seiner Software verschluckt, das Internet Probleme bereitet, oder das interne Netzwerk seine Verbindung verweigert. Zur Vereinfachung werden Wartungsverträge mit integrierten Standard-Diensten angeboten.
Tom&Pia
Tom&Pia ist eine Software aus dem Hause Primasoft GmbH speziell für die Aufgaben kleiner und mittlerer Unternehmen. Diese Software wurde mit unserer und der Hilfe engagierter Unternehmen direkt auf die Bedürfnisse dieser Kundengruppe zugeschnitten. Wir liefern Support für dieses Produkt. Das von mir entwickelte Tool der "dialogbezogenen individuellen Erweiterungen", ermöglicht endlich die Anpassung an viele Bedürfnisse, wie sie zwar oft gewünscht, aber nicht realisierbar waren. So kann Tom&Pia in jedem Dialog datenbezogene, individuelle Ereignisse und Objekte erhalten. Die Updatesicherheit wird hierdurch nicht gefährdet.
Internet / Netzwerk
Nach Ihren Bedürfnissen gestalten wir die Internet-Präsenz Ihres Unternehmens. Auch Privatpersonen unterstützen wir gerne. Unser Angebot umfasst das gesamte Portfolio für einen professionellen Internetauftritt, bis hin zum Internet-Shop. In diesem Zusammenhang bieten wir auch Hilfe für den Geschäftsverkehr über Ebay an. Wir sind ebenfalls Ihr kompetenter Partner bei der Planung und Erstellung kleiner und komplexer Netzwerklösungen. Die Kombination verschiedener Technologien, entsprechend Ihren Bedürfnissen, ist natürlich selbstverständlich. Funktechniken helfen dabei, auch unter schwierigen Verhältnissen, kostengünstige Lösungen zu finden.
Schulung
Aufgrund unserer mehrjährigen Erfahrung im Umgang mit der "Windows-Welt" und den besonderen Bedürfnissen der kleinen und mittleren Unternehmen, bieten wir Schulungen im Bereich Windows, Office, Netzwerke, Internet und Programmierung an.
Telefon
Die Bereiche einer modernen EDV sind heutztage nicht mehr von den Funktionen moderner Telefonanlagen zu trennen. Der Kontakt zu bewährten Partnern und unsere Kenntnisse bei der Installation  haben uns zum kompetenten Ansprechpartner werden lassen.
individuelle Lösungen
In allen Bereichen der modernen Computer und Telekommunikation werden kaum alle Bedürfnisse abgedeckt. Wir helfen Ihnen, durch gezielte Auswahl der Hard- und Software-Komponenten und einer individuellen Programmierung, 100% Ihrer Bedürfnisse zu decken. Doch zaubern können wir noch nicht.
Systemanalyse
Als freier und unabhängiger Partner erstellen wir Ihnen gerne eine Systemanalyse mit Soll-Ist-Vergleich Ihrer IT-Infrastruktur. Das schriftlich vorgelegte Ergebnis ist eine wertvolle Entscheidungshilfe als Grundlage für Ihre zukünftigen IT-Infrastruktur. Nicht selten werden auch interne Arbeitsprozesse aufgedeckt, bei denen bei Weitem noch nicht das gesamte Potential ausgeschöpft wurde. Das Ziel, für jeden Mitarbeiter einen angenehmen und effektiven Arbeitsplatz zu schaffen, wird durch diese Analyse ein Stück näher rücken.
Datenübernahme
Bei einem Wechsel zu einem neuen System gibt es immer wieder das gleiche Problem: Wie bekomme ich meine bestehenden Daten konvertiert. Durch die Kenntnis moderner Tools sind wir meistens in der Lage, Daten aus einem alten System, nach Ihren Wünschen, für ein neues vorzubereiten.
 
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